阜阳市关工委主任王长安到颍上调研信访维稳金牌调解室青少年法制教育工作

2023年12月12日，安徽阜阳市关工委主任王长安、副主任杨超、法治教育指导室王克，一行到颍上调研“老杨”说事，金牌调解室，以及青少年法制教育工作。县委常委组织部长郭颖升、县关工委主任郑冠陪同调研。

王长安一行来到了颍上县信访局一楼大厅“老杨”说事信访金牌调解室：全国劳模中国好人，金牌调解室负责人杨传武，向各位领导详细汇报了调解室的工作情况，调解室今年六月份是由县委，县政府亲自命名，县政法委、县信访局、县关工委、县人大，正式挂牌成立的。数月来在县委县政府的高度重视下，县政法委、县信访局、县关工委、县人大的直接领导下，针对我县存在着多年来的历史遗留的热点、难点、疑难问题居高不下，一直是摆在县领导面前的一件头等大事。

民生无小事、日夜总关情。为百姓解难、解烦、解忧、解愁，始终是全社会高度关注的头等大事，县委在总结浙江枫桥经验的基础上，组建了信访准稳金牌调解室，由中国好人，全国劳模杨传武担任负责人，并且向社会招人才，在县信访局的指导下，聘请了人大、政协、法院、检察院，律师等优秀精英人才做为团队的组成人员。工作室成立几个月来，团队一班人在县领导的高度重视和大力支持下，在县政法委、信访局、关工委、人大的直接领导和亲切关怀下，工作室一班人敬业奉献，不辱使命，为民服务、不图报酬，他们每月风尘仆仆，跑遍了全县的各乡镇，深入基层、深入社区、深入百姓，与来访人员亲切交流，促膝谈心，认真的调查研究和摸排来访人员的实际情况，对他们的诉求是何合理，合法，合情逐一筛选，工作人员经常也会受到信访者的不理解冷眼相对，可是他们始终怀着一颗信心，不叫苦、不叫难，开拓思路、耐心劝解，接待室里对每一位来访人员热情洋溢、笑脸相迎，做到耐心、细心、精心、热心，做好他们的思想工作，向他们宣传国家的法律法规、信访条例、信访政策，用一杯清茶、一副笑脸、一把椅子、一张桌子、一句暖心话，做到来有迎声、去有送声、事情办不好有道歉声。语重心长的向大家解释，用以理服人、以情动人、以德感人、以心换心，让每一位来访者都能感受到像家的温暖一样。

半年来参与处理矛盾纠纷200多起，调解率达到75%，其中疑难的历史遗留问题，京访、省访、市访，长达数年无果的陈旧案件近三十件，并且每件都化解了矛盾纠纷。信访人均写出息诉息访承诺书，表示从此不上访，为此事永不纠缠，得到了信访人员的谅解和支持，部分还赠送了锦旗表示感谢！化解了矛盾纠纷，打破了老百姓信访难、难信访的最后一公里，彻底解决了社会上的热点和难点问题，老百姓无不拍手叫好。除此信访调解之外，金牌调解室负责人杨传武还利用自己特殊的身份，应邀到我市我县各中小学去宣讲宣传法治教育。预防未成年犯罪、预防校园欺凌以及做青少年教育心理疏导，以大量的案例以案说法、以案教法，以及身边的人、身边的事感召大家启发教育大家。所到之处得到了广大师生的热烈欢迎和高度赞扬。在社会上起到了强烈共鸣。目前单我县各个学校受教育的师生约三万余人。真正的把法律宣传、法制教育传遍千家万户、家喻户晓。

接下来团队一班人将以更加昂扬的斗志、更加饱满的激情、更加扎实的工作作风、更加为民务实的奉献精神，深入基层、深入群众、多方调查、深入研究，听取群众意见，对重大疑难的案件及时向上级领导汇报，以最大限度的为信访人和老百姓解难、解烦、解忧、解愁，努力做到百姓的事无小事，力争让我县的信访案件，件件有着落、事事有回音，努力为我县信访维稳工作做出应有的贡献，让“老杨”说事金牌调解室，真正的成为我县信访维稳工作一道亮丽的风景线，向县委县政府交上一份满意的答卷。

汇报结束后，王长安主任等一席领导表示十分满意，高度赞扬，他充分肯定了颍上“老杨”说事金牌调解室法制诊所的做法，以及所取得的可喜成绩。调解室能够把多年来的信访难案、积案解决好，实在难得可贵，为当地信访维稳工作做出了很大贡献，也为地方经济发展保驾护航，充分发挥名人效应、名人示范作用、典型带动作用，为基层办实事办好事。同时用好法治教育宣传课，让宣讲员进校园进社区，针对青少年宣传未成年保护法，预防未成年犯罪、预防校园欺凌，要多进行一系列的法律法规教育，做好未成年心理障碍、心理疏导，加强未成年保护，做到大手拉小手，让青少年在校园内茁壮成长，成为祖国的栋梁。