唐河县婚姻登记“容缺办理”获群众点赞

唐河县婚姻登记“容缺办理”获群众点赞
从群众的角度出发，急群众所急，想群众所想，是群众办事最后一百米的加速器，一时间解决群众困难，这是“放管服”改革的深度，更是改革的温度。
近日，唐河县政务服务中心二楼婚姻登记专区来了一对当事人男方是外地人，女方是唐河本地人，两位满心欢喜地从外地赶来我县办理结婚登记。在窗口登记员审核资料环节，发现两位当事人户口本的婚姻状况与其实际婚姻状况不符，按照常规流程无法完成办理，需到公安部门变更婚姻状况方可办理结婚登记。两位当事人听后顿时情绪焦急，不知所措。而当事人第二天就要返回单位上班。考虑到天气炎热，为避免其往返奔波，婚姻登记处主动开辟绿色通道，采取“容缺办理”机制，根据当事人的承诺，帮助当事人顺利办理了结婚证。
容缺受理，让冰冷的制度闪烁出人性的光辉。在严格依法行政的同时，又能解决好当事人的实际问题，唐河县婚姻登记处想方设法为当事人提供优质高效服务的举动，获得了当事人的称赞。 （乔永义 王娟娟 何富源）