叶县公安:户籍窗口延时办 加班服务解民忧

叶县公安:户籍窗口延时办 加班服务解民忧

央媒头条河南平顶山消息:(编辑:马文忠 )“没想到这么快就办好了,这下我就能在咱们这儿领养老金了,再也不用来回跑了,真是太谢谢你了!”刚拿到崭新户口本的王女士对叶县公安局龙泉派出所户籍民警朱晓加班为其办理业务的暖心之举点赞。

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9月19日下午5时许,刚为当天最后一名群众办理完业务的朱晓正准备关闭户籍室的大门时,远远就听到“警察同志,稍等一下……”的声音传来,朱晓循着声音望去,只见一对中年夫妇急匆匆地走了过来,见状,朱晓连忙上前询问二人需要什么帮助。

原来,王女士目前居住在龙泉镇,但其户口一直在别处未迁移过来,王女士本想着也用不到,不迁户口应该也不碍事,可不承想,就在今天下午,村干部找到她说她马上就要到60岁该领取养老金了,但是户口不在这儿,养老金无法在本地领取。听到这里,王女士和丈夫张先生慌了,连忙问村干部该如何解决,得知只需要将户口迁移过来就能解决,王女士和张先生也没注意时间,急忙来到派出所想把户口赶紧迁过来。

听完王女士的描述,朱晓安慰道:“女士,您别急,您这个业务很好办理,只要把您的身份证,户口本,结婚证带来就可以了,我今天加班把这事儿给您办了。”得知王女士的结婚证忘记带了,朱晓一边让张先生开车回家取结婚证,一边在安抚王女士的同时为她打印户口迁移申请表,给她讲解申请表应该如何填写。一切准备就绪,待张先生取来结婚证后,朱晓立刻给王女士办理了户口迁移业务,拿到新户口本的王女士握着朱晓的手连连道谢。

小小的户籍室,浓浓警民情。叶县公安局龙泉派出所户籍窗口作为警民关系的“连心桥”,用一次次的优质服务,一件件的暖心“警”事,全面提升辖区群众的幸福感、获得感和满意度。(审核:张清兵  尹伟 供稿:黄少华)

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