马文忠 央媒头条河南平顶山消息：（编辑：马文忠）政务服务窗口是公安机关接群众的桥梁和纽带，窗口工作人员的服务质效，直接影响公安机关在老百姓心目中的地位。近日，叶县公安局任店派出所户政窗口前竟有群众递来了“小纸条”，这究竟是怎么回事呢？
原来，9月12日上午，辖区居民郝某到叶县公安局任店派出所户籍室办理户口业务，面对郝某的诸多问题，户籍民警宋晴晴一一解答、热情服务。由于办理郝某户口业务的所需材料尚不完善，宋晴晴耐心帮助其完善了所需材料并告知此项业务办理的详细流程和办结时间以及此项业务后续可能产生的法律后果，在确保郝某知晓了所有事项后，宋晴晴顺利将郝某的业务办结。
就在宋晴晴准备接待下一位群众时，郝某悄悄递来一张“小纸条”，一脸疑惑的宋晴晴打开了这张“小纸条”，只见上面写着“你真好，明天给你带两个大鱼，不违法吧”两行字。看完“小纸条”的宋晴晴笑的合不拢嘴，当即表示，能够得到群众认可已是收到的最好的“礼物”，“大鱼”是万万不能收的，婉言谢绝了郝某的好意。
作为一名户籍民警，宋晴晴用耐心、细心、热心和周到的服务，拉进警民距离，在一件件为民办事的小事中兑现“人民公安为人民”的铮铮誓言。接下来，任店派出所户籍室工作人员将继续以为民服务为抓手，不断简化办事程序，并针对特殊人群特事特办，上门服务，让群众办事更省心、生活更舒心。
（审核：张清兵 尹伟 通讯员：黄少华）