央媒头条昆明讯:(杨丹、沈仕春)近年来,为积极响应云县创建省级文明城市工作,国家税务总局云县税务局持续发力,以党建为引领,通过优化服务、开展志愿服务、税法宣传等活动,不断丰富文明实践内涵,大力弘扬志愿服务精神。
突出党建引领,厚植文明之根
国家税务总局云县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深化社会主义核心价值观宣传教育,弘扬中华传统美德,践行中国税务精神,树立向上向善、奋发奋进的文明风尚,常态化探索“党建+文明创建”服务新模式,积极组建党员志愿服务队,开展“双报到双服务双报告”“学雷锋志愿服务”和与社区结对共建、巾帼建功等活动,充分展现税务干部积极向上的新形象新风貌,进一步打造有机融合、创新发展的文明创建工作新格局。2023年以来,开展“双报到双服务双报告”2场次共165人参加。
优化税费服务,树立文明之风
“之前听说新办企业登记很复杂,填报的事项多,还以为要花很长时间,今天来服务大厅办理税务登记,通过智能办税柜台云桌面办理‘新办纳税人套餐’,我轻轻松松就完成了主管税务机关分配、税费种认定、三方协议签订等涉税事项,真是省心又便捷!”云县某茶叶坊法定代表人李女士表示。
国家税务总局云县税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,持续开展“便民办税春风行动”,不断在优化服务上出实招,用心用情响应诉求,以更多惠民利企服务举措,让便民春风真正抚进纳税人缴费人心田。大力宣传“新办纳税人”套餐服务,通过整合现有办税资源,加强引导新办纳税人通过便捷渠道办理涉税业务,简化办理步骤,压缩办理时间,帮助新开企业办税少跑弯路,畅通企业开办“第一公里”。同时,积极设立征纳互动服务运营团队,线上为纳税人缴费人提供智能化、场景式、个性化服务,线下推进社保缴费业务“一厅联办”,及时做好引流、分流,方便缴费人就近办、厅外办、一次办,持续优化缴费服务体验。
“税力量”添动能,绽放文明之花
文明是涵养城市底蕴的硬基石,是推动城市发展的源动力。一直以来,国家税务总局云县税务局努力推进文明创建步伐,积极主动作为,多措并举开展各类志愿服务活动,为文明城市创建工作再添“税动力”。
开展清扫活动,共建美丽家园。该局每周五积极组织税务志愿服务队携带清扫工具前往责任区域,对道路、花草丛中的卫生死角等进行了垃圾清理,充分展现了税务干部的担当,为云县文明城市创建营造了环境优美、干净整洁的良好氛围。
开展关爱活动,给予暖心陪伴。税务志愿服务队走进滨河公园,贴心地给老人送上纯净水、环保袋,并坐下和他们一起聊工作、聊生活、聊在上学的孙子、孙女。“原来你们是税务局的小伙呀,我们老了,现在的年轻人工作都很忙碌,还有小年轻愿意坐下来耐心的和我们聊聊天,我的内心真的感觉很暖心、很感动,我要给你们税务青年竖大拇指!”大爷激动地说道。
开展宣传活动,办好惠民事。社区服务是家门口的服务,关系着民生,连着民心。税务志愿服务队常态化深入新云洲社区,针对群众重点关注的社保参保条件、缴费标准、办理材料、报销比例、缴费渠道等内容逐一作出了详细的解答,帮助社区老人及其家属了解最新的城乡居民社会保险费政策,做到把惠民政策交到群众手中、宣传到群众心中、落实到群众生活中,收到了社区居民的一致好评。
在云县创建省级文明城市中,国家税务总局云县税务局坚持将文明创建与税费服务有机结合,以税务担当践行文明风尚,“税务蓝”为云县创建文明城市不断增彩添色。